Nota prawna


1. Zakres stosowania i informacje o firmie

Niniejsze dodatkowe informacje prawne dotyczą wszystkich transakcji związanych ze sprzedażą mebli i artykułów wyposażenia wnętrz przez stronę Dabotrade polskim konsumentom, w tym zakupów online, płatności oraz usług powiązanych.

Informacje o firmie:

  • Nazwa firmy: DABO TRADE INC

  • Adres: 11236 NW 46TH LN, DORAL, FL 33178, Stany Zjednoczone

  • Numer rejestracyjny (EIN): 88-2349247

  • Telefon: +1 4252393012

  • E-mail: info@dabotradeinc.com

  • Godziny pracy obsługi klienta (CET): poniedziałek–piątek, 08:30–12:00 i 14:00–18:00

Strona zawiera informacje dotyczące cen, płatności, logistyki, ochrony danych oraz praw użytkowników, aby zapewnić zgodność działalności transgranicznej z polskimi przepisami prawa.

2. Zakres usług i zarządzanie zamówieniami

Dabotrade sprzedaje meble i artykuły wyposażenia wnętrz polskim konsumentom wyłącznie poprzez platformę internetową. Wszystkie zamówienia muszą być składane bezpośrednio przez stronę internetową.

  • Wyświetlanie cen: ceny produktów są podawane w złotych polskich (PLN), a podsumowanie zamówienia pokazuje całkowitą kwotę

  • Model DDP: sprzedaż transgraniczna realizowana jest w trybie Delivered Duty Paid (DDP). Cena obejmuje podatek VAT oraz ewentualne opłaty importowe; wszystkie koszty są widoczne przed potwierdzeniem zamówienia

  • Kontrola zamówienia: użytkownicy mogą przed płatnością sprawdzić pełne zamówienie, w tym ceny produktów i koszty wysyłki

3. Logistyka i dostawa

Produkty wysyłane są z magazynu w Stanach Zjednoczonych za pośrednictwem międzynarodowego operatora logistycznego na adres podany przez konsumenta w Polsce.

  • Po dokonaniu płatności zamówienie jest realizowane, obejmując kompletowanie, pakowanie i wysyłkę

  • Przewidywany czas dostawy: 10–15 dni roboczych

  • Wszystkie zamówienia są możliwe do śledzenia

Rzeczywisty czas dostawy może się różnić w zależności od planowania transportu międzynarodowego, kontroli celnych, warunków pogodowych lub innych czynników zewnętrznych.

4. Ceny i podatki

  • Cena na stronie produktu: cena bazowa

  • Całkowita kwota zamówienia: obejmuje cenę produktu i koszty wysyłki

  • Model DDP: cena zawiera polski podatek VAT oraz opłaty importowe

  • Konsument może w pełni sprawdzić całkowitą kwotę przed płatnością; brak ukrytych kosztów

5. Zwroty i obsługa posprzedażowa

Polityka zwrotów, refundacji i obsługi posprzedażowej dostępna jest na odpowiednich stronach informacyjnych serwisu.

  • Wnioski są rozpatrywane w zależności od statusu zamówienia, rodzaju produktu oraz charakteru problemu

  • Do realizacji wniosku wymagany jest numer zamówienia

  • Wszystkie usługi posprzedażowe realizowane są zgodnie z przepisami ochrony konsumentów w Polsce

6. Płatności i ochrona danych

Podczas procesu płatności Dabotrade podejmuje następujące środki bezpieczeństwa:

  • Nie przechowuje pełnych danych karty kredytowej (takich jak numer karty i CVV)

  • Wszystkie informacje o płatności przesyłane są w szyfrowanym kanale

  • Przetwarzanie danych osobowych zgodne jest z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych (RODO / GDPR)

Wszystkie płatności realizowane są przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych; waluta płatności to złoty polski (PLN).

7. Obsługa klienta i kontakt

W przypadku pytań dotyczących płatności lub zamówień, prosimy o kontakt z obsługą klienta:

  • Telefon: +1 4252393012

  • E-mail: info@dabotradeinc.com

  • Godziny pracy (CET): poniedziałek–piątek 08:30–12:00 i 14:00–18:00

Prosimy o podanie numeru zamówienia oraz szczegółowego opisu problemu, aby umożliwić szybkie udzielenie pomocy. Odpowiedź mailowa zostanie udzielona w ciągu 24 godzin.

8. Prawo właściwe i rozwiązywanie sporów

  • Działalność Dabotrade na rynku polskim podlega obowiązującym przepisom prawa ochrony konsumentów w Polsce

  • Spory rozwiązywane są w pierwszej kolejności poprzez bezpośrednią komunikację lub mediację, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa

9. Prawa użytkowników

Zgodnie z polskimi przepisami dotyczącymi ochrony danych i praw konsumenta, użytkownik ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych

  • Korekty nieprawidłowych danych

  • Wniosku o usunięcie danych lub ograniczenie ich przetwarzania w granicach prawa

Wnioski można składać za pośrednictwem powyższych danych kontaktowych; odpowiedzi udzielane są w rozsądnym terminie.

10. Aktualizacje informacji

Niniejsze dodatkowe informacje prawne mogą być aktualizowane w związku z dostosowaniami operacyjnymi lub zmianami przepisów. Najnowsza wersja publikowana jest na stronie i obowiązuje od daty publikacji. Zaleca się regularne sprawdzanie tej strony, aby uzyskać aktualne informacje.